Privacybeleid

Laatste update: 1 januari 2026

1. Algemeen

Blauridder hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens en handelt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG) en de Belgische privacywetgeving.

Dit privacybeleid is van toepassing op:

  • bezoekers van de website www.blauridder.com

  • (potentiële) klanten

  • zakelijke contactpersonen

  • leveranciers en partners

Blauridder werkt in hoofdzaak (±98%) in een B2B-context. Dit betekent dat de meeste persoonsgegevens die worden verwerkt, betrekking hebben op zakelijke contactpersonen (zoals zaakvoerders, medewerkers en vertegenwoordigers van ondernemingen).

2. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Blauridder - handelsnaam van de heer Dietrich BruckmannAdres: Kapelstraat 58, 2850 Boom, België

Adres: Kapelstraat 58, 2850 Boom, België

E-mail: hallo@blauridder.com

Ondernemingsnummer: BTW BE0766205869

Blauridder is, tenzij anders vermeld, verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die zij verwerkt.

3. Rollen onder de AVG

3.1 Verwerkingsverantwoordelijke

Blauridder treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor:

  • websitebezoek en contactaanvragen

  • klanten- en prospectenbeheer

  • facturatie en boekhouding

  • eigen marketing- en communicatieactiviteiten

3.2 Verwerker

Bij bepaalde diensten (zoals administratieve ondersteuning, automatisatie, CRM-beheer, webontwikkeling of marketingdiensten) kan Blauridder optreden als verwerker van persoonsgegevens in opdracht van de klant.

In dat geval:

  • verwerkt Blauridder persoonsgegevens uitsluitend volgens instructies van de klant

  • wordt, indien wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst afgesloten

4. Welke persoonsgegevens worden verwerkt

Blauridder kan onder meer de volgende categorieën van persoonsgegevens verwerken:

  • identificatiegegevens (naam, voornaam)

  • zakelijke contactgegevens (bedrijfsnaam, functie, e-mailadres, telefoonnummer)

  • facturatie- en betalingsgegevens

  • communicatiegegevens (e-mails, berichten, telefoongesprekken)

  • technische gegevens (IP-adres, browsergegevens, loggegevens)

  • gegevens noodzakelijk voor uitvoering van diensten

Blauridder verwerkt geen gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit uitzonderlijk noodzakelijk is voor een specifieke opdracht en mits passende waarborgen.

5. Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende specifieke en gerechtvaardigde doeleinden:

  • het beantwoorden van contactaanvragen

  • klanten- en contractbeheer

  • uitvoering van overeenkomsten

  • facturatie en boekhoudkundige verplichtingen

  • klantenservice en technische ondersteuning

  • zakelijke communicatie en relatiebeheer

  • direct marketing in een B2B-context

  • verbetering van diensten en website

  • naleving van wettelijke verplichtingen

Persoonsgegevens worden niet verwerkt voor onverenigbare doeleinden.

6. Rechtsgronden

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:

  • uitvoering van een overeenkomst

  • wettelijke verplichting

  • gerechtvaardigd belang (zoals zakelijke communicatie, marketing en relatiebeheer)

  • toestemming, wanneer wettelijk vereist (bv. nieuwsbrieven, marketingcookies)

In een B2B-context baseert Blauridder zich hoofdzakelijk op contractuele noodzaak en gerechtvaardigd belang.

7. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

  • klant- en contractgegevens: zolang de samenwerking loopt en nadien conform wettelijke bewaartermijnen

  • facturatiegegevens: volgens fiscale en boekhoudkundige verplichtingen

  • marketing- en prospectgegevens: tot bezwaar of uitschrijving

  • website- en loggegevens: volgens functionele noodzaak en beveiliging

Na afloop worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

8. Delen van persoonsgegevens met derden

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

  • IT- en hostingpartners

  • boekhouders en administratieve dienstverleners

  • softwareleveranciers (CRM, e-mail, automatisatie)

  • overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Blauridder sluit waar nodig verwerkersovereenkomsten en ziet erop toe dat derden voldoende waarborgen bieden inzake gegevensbescherming.

Persoonsgegevens worden niet verkocht.

9. Doorgifte buiten de EU

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit enkel:

  • met passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen)

  • en conform de AVG

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Blauridder neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • ongeoorloofde toegang

  • verlies

  • misbruik

  • wijziging

Deze maatregelen worden regelmatig geëvalueerd en aangepast waar nodig.

11. Rechten van betrokkenen

Betrokkenen hebben, binnen de grenzen van de AVG, het recht op:

  • inzage

  • rectificatie

  • verwijdering

  • beperking van verwerking

  • bezwaar

  • overdraagbaarheid van gegevens

In een zakelijke context kunnen sommige rechten beperkt zijn door:

  • contractuele verplichtingen

  • wettelijke bewaarplichten

Verzoeken kunnen worden gericht aan: privacy@blauridder.com.

Blauridder reageert uiterlijk binnen één maand.

12. Klachten

Indien u meent dat uw rechten worden geschonden, kan u:

13. Cookies

Blauridder maakt gebruik van:

  • functionele cookies

  • analytische cookies

  • marketingcookies (mits toestemming)

Meer informatie is te vinden in het afzonderlijke Cookiebeleid.

14. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Blauridder behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.

15. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens:

📧 privacy@blauridder.com